PMBOK summary 04 / 프로젝트 통합관리

PMP 공부한 티 내보려고 적는 요약정리

3장까지는 워밍업이었다. 4장부터가 본격 49개 각 프로세스별 학습!!

참고한 책: PMBOK 6th, PMP PRIDE(해설서), PM+P(문제집)

 

 

 

4. PROJECT INTEGRATION MANAGEMENT

 

프로젝트 통합관리 프로세스들의 ITTO 요약 바로가기

 

 4.1 프로젝트 헌장개발 

 

프로젝트 착수를 공식적으로 승인하고, PM에게 조직의 자원 사용권한을 부여하는 프로세스

    : 프로젝트와 조직의 전략목표간의 직접적인 연계성 제공

    : 프로젝트에 대한 공식적인 기록 생성

    : 프로젝트에 대한 조직의 약속(commintment)

 

#프로젝트 헌장

 

프로젝트 헌장(Project charter):  프로젝트를 공식적으로 인가(approval)

 

  - 발행자(승인권자): 프로젝트 착수(발의)자(initiator), 프로젝트/프로그램/포트폴리오 이사회, PMO, 스폰서 등의 프로젝트 외부조직

  - 기술되는 내용: 프로젝트 목적, 측정 가능한 프로젝트 목표 및 성공기준, 상위 수준의 요구사항, 상위 수준의 프로젝트 설명,
                                 경계, 핵심 인도물, 종합적 프로젝트 리스크, 요약 마일스톤 일정, 기 승인된 재무 자원, 핵심 이해관계자 목록,
                                 프로젝트 승인 요구사항(프로젝트 성공 요소, 결정권자, 승인권자 등),
                                 프로젝트 종료 기준(종료/취소를 위한 조건들)

 

  - Tools & Techniques

    : 전문가 판단

    : 자료 수집 (브레인스토밍, 포커스 그룹, 인터뷰)

    : 대인관계 및 팀 스킬 (갈등 관리, 촉진, 회의 관리)

 

 

 

#가정기록부

 

- 만들어지는 시기

- 활용

 

 

 

 4.2 프로젝트 관리계획서 개발 

#프로젝트 관리계획서

 

- 작성자

- 기술되는 내용

① 보조관리계획서: PMBOK 5~13장까지 9개 지식영역에 대한 계획서+요구사항관리계획서

② 기준선: 범위/원가/일정에 대한 기준선

③ 추가 구성요소: 변경관리계획서, 형상관리계획서, 성과측정기준선, 프로젝트 생애주기, 개발 방식, 경영진 검토

 

Project management plan components:

Project management plan components:

 

 

#Kick-off Meeting

 

  - 착수회의(KOM)가 시행되는 시기: 일반적으로는 계획수립이 끝나고 실시되지만 프로젝트 특성이나 규모에 따라 달라질 수 있음

  - 목적: 프로젝트 목표에 대한 의사소통
             : 프로젝트 팀 헌신(commitment) 확보
             : 이해관계자의 책임 및 역할 설명

 

 

 

 4.3 프로젝트 작업 지시 및 관리 

#프로젝트 작업 지시 및 관리 프로세스

 

- 

 

 

 

#승인된 변경요청

 

- 

 

 

 

 

#프로젝트관리정보시스템

 

  - 프로젝트관리정보시스템(PMIS; Project Management Information System)

             : 프로젝트 관리 프로세스들의 산출물들을 수집/통제/배포하기 위한 도구 및 기법으로 구성된 종합적인 정보 시스템

 

  - 활용: 일정 SW 도구, 작업승인 시스템, 형상관리 시스템, 정보수집 및 IT 소프트웨어 도구에 접근할 수 있도록 함

             : 기업의 지식 관리저장소 같은 자동화된 온라인 시스템으로 접근을 가능하게 함 

 

 

 

#이슈기록부

 

  - 이슈 기록부(Issue log): 모든 이슈를 기록하고, 이슈 추적을 위해 작성하는 프로젝트 문서.

                                                 프로젝트 작업지시 및 관리 프로세스에서 처음 작성되며, 그 이후 감시·통제 프로세스들의 결과로 갱신됨

 

  - 포함되는 내용: 이슈 유형, 이슈 제기자, 발생 시점, 설명, 우선순위, 이슈 담당자, 목표 해결일(Target date), 현황(Status), 최종 해결책

 

 

 

#변경요청의 종류

 

시정조치 corrective action	프로젝트 작업의 성과를 프로젝트관리계획서와 맞추는 것에 목적 e.g. 인력 추가 투입
예방조치 preventive action	프로젝트 작업의 미래성과를 프로젝트관리계획서에 맞추는 것에 목적 e.g. 팀원 교육
결함수정 defect repair	부적합한 제품 또는 제품 구성요소 수정 e.g. 고객의 불만 보완
갱신 updates	수정되거나 추가된 아이디어 또는 내용을 반영하기 위해 공식적으로 통제되는 프로젝트 문서를 변경하는 활동

 

 

 4.4 프로젝트 지식관리 

#프로젝트 지식관리 방법

 

- 

 

 

 

 

 

#교훈등록부(교훈관리대장)

 

- 목적: 프로젝트 팀의 통제범위 밖의 조건들(프로젝트 외부 환경)이 프로젝트에 미치는 영향과 관련된 요인들

 

 

 

 

 4.5 프로젝트 작업 감시 및 통제 

#데이터 분석 방법의 종류

 

차이분석 variance analysis	계획된 성과와 실제 성과 사이 편자(차이) 검토 기간 산정치, 원가 산정치, 자원 활용도, 자원 사용률, 기술적 성과 및 기타 지표 검토를 통해 적절한 예방조치나 시정조치 시작
근본원인분석 root cause analysis	문제의 중요한 원인을 파악하는 데 주력 편차의 원인과 프로젝트의 목표달성을 위해 프로젝트관리자가 중점을 두어야 할 영역을 식별할 때 원인 분석기법 사용
추세분석 trend analysis	과거 결과를 기준으로 미래성과 예측 정해진 추세가 있는 경우 추세 분석을 통해 프로젝트에서 예상되는 불이행상황을 미리 파악하여 향후 문제가 될 수 있는 시기보다 앞서 프로젝트 관리자에게 경고 가능하여, 필요한 경우 추세분석 결과를 활용하여 예방조치 권고 가능
대안분석 alternative analysis	차이가 발생할 때 구현할 시정조치 또는 시정조치와 예방조치를 결합한 조치를 선정하는 데 사용
비용-편익분석 cost-benefit analysis	프로젝트 차이가 발생하는 경우, 비용 특면에서 최상의 시정조치를 결정하는 데 도움
획득가치분석 earned value analysis	범위, 일정 및 비용 성과가 통합된 종합적 관점 제공

 

 

 4.6 통합변경 통제수행 

#기준선 설정 전과 후의 변경관리 방법 차이점

 

- 목적: 프로젝트 팀의 통제범위 밖의 조건들(프로젝트 외부 환경)이 프로젝트에 미치는 영향과 관련된 요인들

 

 

 

 

 

#변경요청에 대한 승인권자

 

- 목적: 프로젝트 팀의 통제범위 밖의 조건들(프로젝트 외부 환경)이 프로젝트에 미치는 영향과 관련된 요인들

 

 

 

 

#변경통제위원회(CCB)의 역할과 권한

 

- 목적: 프로젝트 팀의 통제범위 밖의 조건들(프로젝트 외부 환경)이 프로젝트에 미치는 영향과 관련된 요인들

 

 

 

 

#변경요청 절차

 

- 목적: 프로젝트 팀의 통제범위 밖의 조건들(프로젝트 외부 환경)이 프로젝트에 미치는 영향과 관련된 요인들

 

 

 

 4.7 프로젝트 또는 단계 종료 

 

프로젝트, 단계 혹은 계약에 대한 모든 활동들을 종결하는 프로세스

    : 프로젝트, 단계의 정보가 기록으로 보관

    : 계획된 작업의 완료

    : 조직 자원의 복귀(release)

 

#수용된 인도물(Acceptance deliverables)

 

- 

 

 

 

#최종 보고서

 

  - 최종 보고서(Final Report): 프로젝트 성과의 요약내용이 기술되어 있음

 

  - 포함내용: 프로젝트 or 단계의 요약 정보

                     : 범위·품질·일정·원가 목표 및 달성도

                     : 프로젝트 이슈와 리스크에 대한 처리

                     : 프로젝트의 편익·비즈니스 니즈 달성도